EASY FUEL - betaling med nummerplade

Vi har brugt efteråret på at installere nyt teknisk udstyr som kameraer på alle Circle K-stationer. Kameraerne aflæser din bils nummerplade og åbner herefter pumpen - helt automatisk. Det betyder, at du nu kan tanke nemmere og hurtigere hos os. Det eneste, du skal gøre er at downloade EASY FUEL-app’en og oprette dig – samt altid have din mobil med dig, når du tanker. Men det har du nok også i forvejen.

På nuværende tidspunkt er EASY FUEL - nummerpladebetaling tilgængelig for vores private kunder. Vi har i fremtiden store forhåbninger om også at kunne tilbyde vores erhvervskunder muligheden for at betale med nummerpladen.

Nej, du behøver ikke at have registreret dit betalingskort i EXTRA for at kunne betale med nummerpladen. Men det er en fordel – så får du nemlig automatisk rabat, når du tanker brændstof. Du kan hurtigt og nemt tilmelde dit betalingskort EXTRA direkte i EASY FUEL-app’en.

Hvis dit betalingskort er registreret i EXTRA, skal du bruge dit Circle K ID til at logge på app’en. Hvis du ikke kan huske dit ID, så er der hjælp at hente i app’en.

Før

• Download app´en ‘EASY FUEL’.
• Start med at indtaste dit Circle K ID ( Hvis du allerede er EXTRA-kunde). Er du ikke EXTRA-kunde, kan du oprette et nyt Circle K ID direkte i app’en.
• Indtast dine personlige oplysninger, bankkort og registreringsnummer.
• Indstil lokalitetstjenester til 'altid' og tillad push-beskeder for den absolut nemmeste tankning. NB: Hvis du ikke ønsker dette, skal du ved hver tankning godkende at standeren låses op på din telefon.

Undervejs

• Nu er du klar til at benytte EASY PAY og dermed klar til at betale med nummerpladen. 
• Når du når frem til din Circle K, kører du til den ønskede pumpe. I mellemtiden læser vores kameraer din nummerplade og pumpen åbner. Husk, at du skal have din mobil med dig.
• Du vælger den ønskede brændstof til din bil og kan herefter tanke. Du skal påbegynde din tankning inden for 120 sekunder.  

Efter

• Når du har tanket bilen, sætter du pumpen retur og er klar til at køre videre. Nemt og enkelt. Du finder din kvitteringen i app'en med det samme.

Du kan tilføje VISA Dankort, VISA eller Mastercard som betalingskort i EASY FUEL-app’en

Ja, du får også EXTRA rabat på brændstof med EASY FUEL. Men husk at logge ind med det Circle K ID, der hører til din EXTRA konto.   

Hvis der mod forventning skulle ske en teknisk fejl i EASY FUEL-app’en eller i den teknologi, som læser din nummerplade, kan du naturligvis foretage en ”almindelig” mobilbetaling i vores Circle K-app.

Det filmede materiale bruges kun til at læse nummerpladen og intet andet. Efter vi har filmet din nummerplade, slettes data med det samme. Du kan læse mere om vores privatlivspolitik her.

Ja, inden længe kan du. Vi forventer, at det er muligt at benytte EASY FUEL -nummerpladebetaling på alle Circle K-stationer senest medio marts 2022.

Hvis du ikke længere vil betale med nummerpladen, skal du slette bilens registreringsnummer i app’en. Når det er gjort, fungerer EASY FUEL ikke længere. Hvis du skifter mening, så tilføjer du blot bilens registreringsnummer igen. 

Det er nemmere og hurtigere at betale med EASY FUEL - nummerpladebetaling, fordi betalingen foretages helt automatisk. Nu behøver du ikke længere at medbringe dit kort, indsætte det i terminalen samt indtaste og huske din pinkode. Derudover er det også hurtigere at tanke, når du ikke skal vente på en kvittering. Det fører til kortere køer og ventetider og gør din rejse nemmere.

Du anvender EASY FUEL-app'en til nemmere at betale for dit brændstof med nummerpladen.
I Circle K-app'en kan du bl.a. finde din nærmeste Circle K, betale med mobilen, bruge Ubegrænset Bilvask, se dine EXTRA-fordele og meget mere. 

At betale brændstof med nummerpladen er markedets hidtil nemmeste løsning, og så kan den være 100% automatisk. Hvis du indstiller lokationstjenester på din mobil til 'altid' og tillader push-beskeder, så klarer appen og kameraerne på stationen resten. Kameraerne læser din bils nummerplade, bekræfter betalingen, åbner pumpen og herefter kan du nemt begynde at tanke.

Hvis du ikke indstiller lokationstjenester til 'altid', skal du bekræfte tankningen på din telefon. Vær opmærksom på, at du også kan blive bedt om at godkende betalingen med NEMID; MITID - og det er ikke så nemt, desværre.. Derfor anbefaler vi, at du svarer ”altid” under lokalitetstjenester.

Det er et krav, at du tillader push-beskeder for at kunne betale med nummerpladen. 

IOS: kræver IOS 12.0 og nyere
Android: kræver Android 5.0 og nyere

For at registrere dig og dit betalingskort til fordelsprogrammet EXTRA, har vi lovgivningsmæssigt brug for din fødselsdato. Så tanker du herefter med rabat og får en lang række andre fordele.

EASY FUEL og systemet bag er egentlig udviklet til personbiler, hvor nummerpladen læses fra bilens forside. Der findes dog undtagelser. Så prøv gerne og hvis det ikke virker, kan du i stedet benytte mobilbetaling i Circle K-appen. Det kræver kun, du har lokationstjenesten slået til.

Ja, EASY FUEL  - nummerpladebetaling virker også i Danmark selvom din bil har et udenlandsk registreringsnummer, så længe, du har registreret dig i appen med et godkendt betalingskort.  

Generelt ved betaling med kort direkte i automaten eller indirekte via nummerpladebetaling reserverer din bank 800 kr. Det er for at sikre, du har penge på kontoen til at betale for tankningen. Når du er færdig med at tanke trækkes det præcise beløb fra din konto og de 800 kr. sendes retur til din konto. 

Det er desværre ikke muligt – du kan i stedet forudbetale din tankning i butikken. Vi arbejder på sigt på, at der ikke er behov for et reservationsbeløb.

Vi anvender CCTV-kameraer til at aflæse nummerpladen. Det filmede materiale bruges kun til at læse nummerpladen og intet andet. Efter vi har filmet din nummerplade, slettes data med det samme.

Alle som downloader vores EASY FUEL app og indsætter sine kortoplysninger vil blive mødt af 3D Secure. Hvis du har valgt den 100% automatiske løsning, vil dette kun ske ÉN GANG.
Hvis du derimod har valgt one-touch, hvor du skal bekræfte før pumpen åbnes, vil du møde 3D Secure igen - dog ikke hver gang, du tanker. Dette er ude af vores kontrol, da det er din bank som foretager sikkerhedskontrollen. Det er forskelligt fra bank til bank, hvor ofte du vil blive mødt af 3D Secure.